Gå til eviny.no

Sitter kabeln fast?

Vi ska försöka att få dig snabbt ut på din resa igjen. Prova först dessa tre steg:

  1. Se till att laddningen är avslutad.
  2. Lås bilen och lås upp den igen, gärna med dubbelklick på lås upp-knappen.
  3. Tryck in laddkabeln ordentligt i porten, vrid lite på den och prova sedan dra ut kabeln.

Tips: kontrollera att du har bra kontakt mellan bil och laddare!

Tunga kablar kan göra det nödvändigt att lyfta lite på laddkabeln och kontakt innan den sätts in i bilen. I många fall hjälper det även att lyfta försiktigt på laddkabeln när kontakten sitter i – för att vinkla kontakten och få god kontakt

Om inget av detta hjälper har vi samlat in instruktioner från de mest använda elbilarna. Leta upp bilen i listan under!

Dessa texter är baserat på information från leverantören. Eviny kan inte garantera att informationen är uppdaterad eller korrekt. Vi ber dig kolla manualen för din bil för mer information om laddning och felsökning.

FELSÖKNING FÖR DIN BIL

Hitta din bil

What is your vehicle?
Unfortunately, we haven’t registered any models of this make

Sitter du fortfarande fast?

Kontakta kundservice på telefonnummer 08-121 801 (Åpner telefonklient)

Hittade du inte bilen i listan?

Då vill vi gärna veta! Skicka oss namnet på bilmodellen som saknas så får vi informationen på plats. Du behöver bara ange bilmärke och modell, inte ditt registreringsnummer eller laddarens serienummer.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google privacy policy (åpnes i nytt vindu) and terms of service (åpnes i nytt vindu) apply.